13 grudnia 2024 r. weszło w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego 2023/988 z dnia 10 maja 2023 r. w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (General Product Safety Regulation, dalej: "Rozporządzenie GPSR"). Celem tego aktu prawnego jest zapewnienie ochrony konsumentów poprzez zagwarantowanie, że każdy produkt (nowy, używany czy naprawiony) wprowadzany na rynek unijny, w tym w ramach handlu elektronicznego, spełnia wysokie standardy bezpieczeństwa.
Rozporządzenie GPSR obejmuje wszelkie przedmioty przeznaczone dla konsumentów lub które mogą używać konsumenci (w warunkach dających się racjonalnie przewidzieć), w tym:
Jednak pewne grupy produktów zostały wyłączone z zakresu stosowania Rozporządzenia GPSR, należą do nich m.in.:
Rozporządzenie GPSR precyzuje obowiązki różnych grup podmiotów gospodarczych:
Do kluczowych obowiązków producentów i importerów należą:
Obowiązki sprzedawców internetowych
Zgodnie z art. 19 Rozporządzenia GPSR, przedsiębiorcy prowadzący sprzedaż na odległość muszą zapewnić konsumentom dostęp do danych identyfikacyjnych producenta, w tym:
Jeżeli producent nie ma siedziby w UE, należy wskazać dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za produkt na terenie Unii.Dodatkowo, każdy e-sklep musi udostępnić:
Co to oznacza dla firm:
- Firmy powinny pilnie przeanalizować swoje procesy produkcji, importu i dystrybucji, aby upewnić się, że spełniają nowe wymogi Rozporządzenia GPSR, zwłaszcza w zakresie oznakowania, identyfikowalności i cyberbezpieczeństwa produktów.
- Sprzedawcy internetowi muszą zaktualizować swoje strony internetowe, zapewniając konsumentom pełne informacje o produktach i ich producentach, w tym dane kontaktowe oraz ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa.
- Producenci i importerzy powinni wdrożyć solidne procedury związane z analizą ryzyka oraz tworzeniem dokumentacji technicznej, aby uniknąć sankcji oraz ograniczyć potencjalne roszczenia konsumentów związane z produktami niebezpiecznymi.